Du er ved at klikke på knappen til din første indbetaling, men hvis du ikke kender betingelserne, kan du gå glip af bonussen. Det største fejltag er at tro, at alle spil tæller lige meget med i omsætningskravet.

Velkomsttilbud og bonus

Hvordan får jeg fat i bet365 bonus?

Du skal oprette en konto og foretage en indbetaling på mindst det beløb, der står i tilbuddet. Bonussen bliver først krediteret, når du har gennemført registreringen. Husk at læse, hvilke spil der tæller med i omsætningen. Det er en god idé at vælge et spil med lav husfordel for at opfylde kravet lettere.

Kan jeg bruge bet365 bonus på alle spil?

Nej, bonussen gælder kun på udvalgte spil, typisk spilleautomater og bordspil. Nogle spil som roulette og blackjack tæller mindre eller slet ikke med. Tjek spillets vægt i bonussens vilkår, inden du begynder. Spørg kundeservice, hvis du er i tvivl om et bestemt spil.

Hvad sker der, hvis jeg ikke opfylder omsætningskravet?

Så mister du muligheden for at hæve gevinsten fra bonussen. Omsætningskravet betyder, at du skal spille for et bestemt beløb, før bonussen bliver til rigtige penge. Du kan stadig hæve din egen indbetaling, men bonussen forsvinder. Planlæg derfor dit spil, så du kan nå kravet inden for tidsfristen.

Kan jeg få bet365 bonus flere gange?

Nej, velkomsttilbuddet er kun for nye spillere på det første indskud. Der kan komme andre kampagner til eksisterende spillere, som du kan tilmelde dig. Tilmeld dig nyhedsbrevet for at få besked om nye tilbud. Hver kampagne har sine egne regler om gentagen deltagelse.

Hvad er minimumsindbetalingen for bonussen?

Det beløb står tydeligt i tilbuddet, men det er ofte et lavt beløb. Indbetaler du mindre, får du ingen bonus. Indbetaler du mere, modtager du kun bonussen på den del, der svarer til maksimumsgrænsen. Vælg det beløb, der passer til din bankkonto, så du ikke mister bonusmuligheden.

Din konto

Hvordan opretter jeg en konto hos bet365?

Gå til bet365-dk.eu.com og klik på knappen til registrering. Du skal udfylde dit navn, adresse og fødselsdato præcist som i dit pas. Vælg et sikkert kodeord med både bogstaver og tal. Bekræft din e-mail, og så er kontoen klar til brug.

Hvorfor skal jeg bekræfte min identitet?

Det er et krav fra loven for at forhindre hvidvask af penge. Du bliver bedt om at sende et billede af dit pas eller kørekort. Når dokumentet er godkendt, kan du hæve penge uden forsinkelse. Gør det med det samme for at undgå problemer senere.

Kan jeg ændre mine personlige oplysninger?

Ja, du kan ændre adresse og telefonnummer under kontoindstillinger. Navn og fødselsdato kan du ikke selv rette, men du kan kontakte kundeservice. Vær opmærksom på, at ændringer kan kræve ny dokumentation. Opdater altid dine oplysninger, før du foretager en ny indbetaling.

Hvordan logger jeg ind på min konto?

Brug dit brugernavn eller din e-mail og dit kodeord på forsiden. Hvis du glemmer kodeordet, kan du nulstille det via linket på login-siden. Aktivér 2FA for ekstra sikkerhed, så ingen andre kan logge ind. Log altid ud på delte enheder.

Hvordan sletter jeg min konto?

Kontakt kundeservice og bed om at få kontoen lukket. Du kan også gøre det via selvudelukkelse under ansvarligt spil. Sørg for at hæve eventuelle penge, inden kontoen slettes. Lukning kan tage nogle dage, så vær tålmodig.

Indbetaling og udbetaling

Hvordan indbetaler jeg penge på min konto?

Log ind og gå til kasseafdelingen, vælg den metode du foretrækker. Indtast beløbet og følg betalingsinstruktionerne. Pengene er normalt tilgængelige med det samme på spillekontoen. Vælg en metode, du kender, for at undgå gebyrer.

Hvor lang tid tager en udbetaling?

Det afhænger af den metode, du vælger, men de fleste tager et par dage. Første gang skal du måske vente ekstra på identitetskontrol. Bankoverførsler kan tage længere tid end e-wallets. Tjek din konto for at se status på anmodningen.

Kan jeg hæve penge, før bonussen er opfyldt?

Ja, du kan hæve din egen indbetaling, men bonussen bliver så annulleret. Gevinster fra bonussen går tabt, hvis du hæver før omsætningen er klar. Vent derfor med at hæve, til du har opfyldt kravene. Overvej at spille med små beløb for at nå omsætningen hurtigere.

Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?

Du kan vælge mellem kreditkort, e-wallets og bankoverførsel. Nogle metoder har gebyrer, mens andre er gratis. Vælg den metode, der giver dig hurtigst adgang til pengene. Læs om metoderne under betalingssiden for at se, hvilke der er tilgængelige i Danmark.

Hvad gør jeg, hvis en indbetaling ikke går igennem?

Tjek først, om dit kort eller din konto har dækning. Der kan være en midlertidig fejl hos betalingsudbyderen. Prøv en anden metode, eller kontakt din bank. Skriv til kundeservice, hvis problemet fortsætter, og de kan hjælpe dig.

Sikkerhed og grænser

Er casino bet365 lovligt i Danmark?

Ja, hvis spillesiden har en dansk licens, er det lovligt. Du kan se licensnummeret nederst på hjemmesiden. Spil kun på licenserede sider for at være sikker på fair spil. Hvis du er i tvivl, så tjek Spillemyndighedens liste over godkendte udbydere.

Hvordan sætter jeg en indbetalingsgrænse?

Log ind og gå til ansvarligt spil i dine indstillinger. Vælg en daglig, ugentlig eller månedlig grænse. Når grænsen er sat, kan du ikke overskride den før næste periode. Det er en god måde at styre dit spil på og undgå at bruge for mange penge.

Hvad gør jeg, hvis jeg har et spilproblem?

Du kan kontakte kundeservice og bede om en pause eller selvudelukkelse. Der er også hjælp at hente hos organisationer som StopSpillet. Sæt grænser på din konto for at begrænse tiden og pengene. Tal med en ven eller familie, hvis du føler, at spillet tager overhånd.

Beskytter bet365 mine personlige oplysninger?

Ja, siden bruger SSL-kryptering til at sikre dine data. Dine oplysninger bliver ikke delt med tredjepart uden dit samtykke. Du kan læse mere om privatlivspolitikken nederst på hjemmesiden. Hold dit kodeord sikkert for at beskytte kontoen yderligere.