Daudzi spēlētāji pirms pirmās izmaksas atklāj, ka kontā ievadītais vārds neatbilst dokumentam, un tas aptur pieprasījumu. Šajā vietā visbiežāk pazūd laiks, jo profila labošana prasa jaunu pārbaudi. Pirms pieprasījuma iesniegšanas pārliecinies, ka profila dati precīzi sakrīt ar tavu personu apliecinošo dokumentu.
Dokumenti, kas jāsagatavo pirms pieteikšanās
Pārbaude sākas jau tad, kad aizpildi profilu, tāpēc dokumentus labāk sagatavot iepriekš. Sagatavošana aizņem mazāk laika nekā labošana pēc tam.
- Personu apliecinošs dokuments ar fotogrāfiju. Tam jābūt derīgam visā pārbaudes laikā. Dokumenta numuram jāsakrīt ar to, ko ievadi profilā.
- Adreses apliecinājums, piemēram, komunālo pakalpojumu rēķins. Tajā jābūt redzamam tavam vārdam un deklarētajai adresei. Adresei jāsakrīt ar profila adresi.
- Maksājuma līdzekļa pierādījums, ja to pieprasa pārbaude. Pietiek ar uzņēmumu, kurā redzams līdzekļa turētājs. Līdzekļa turētājam jābūt tev, nevis citai personai.
- Konta izraksts no tās pašas iestādes, no kuras veiksi iemaksas. Izrakstam jāapstiprina, ka konts pieder tev. Bez šī apstiprinājuma izmaksa var tikt apturēta.
- Skaidri un asi fotoattēli vai skenējumi. Visām malām un stūriem jābūt redzamiem. Atspīdumi un aizklāti lauki pārbaudi aizkavē.
- Dokumenti tajā pašā valodā, kādā tie izsniegti. Neklusē un nemaini tekstu attēlā. Sagrozīts dokuments noved pie konta bloķēšanas.
- Viens e-pasts, kas pieder tikai tev. Pārbaudes ziņas nonāks tur, tāpēc piekļuvei jābūt pastāvīgai. Koplietots e-pasts starp vairākiem spēlētājiem rada problēmas.
Reģistrācija un pārbaudes soļi
Reģistrāciju veic vienā piegājienā, un pēc tam seko pārbaude. Katrs solis jāpabeidz pirms nākamā, citādi pieprasījums var iesaldēties.
- Atver vietni pārlūkā telefonā vai datorā. Pārliecinies, ka adrese ir pareiza, pirms ievadi datus. Nepazīstamas saites labāk neizmantot.
- Aizpildi reģistrācijas formu ar savu īsto vārdu, uzvārdu un dzimšanas datumu. Šie dati vēlāk tiks salīdzināti ar dokumentu. Atšķirība nozīmē jaunu pārbaudi.
- Norādi e-pastu un izvēlies drošu paroli, ko neizmanto citur. Parole jāsaglabā tikai tev. To nevajag nodot citiem.
- Apstiprini e-pastu ar ziņā atsūtīto saiti. Bez apstiprinājuma konts paliek nepilnīgs. Pārbaudi arī mēstuļu mapi.
- Piesakies ar saviem datiem, izmantojot 11 lv login, un pārbaudi profila sadaļu. Salīdzini ievadīto adresi ar dokumentu. Ja kaut kas atšķiras, labo to uzreiz.
- Augšupielādē dokumentus pārbaudes sadaļā https://www.11casino.com.lv/. Gaidi apstiprinājumu pirms iemaksas veikšanas. Ja dokuments nav salasāms, augšupielādē to vēlreiz.
- Pēc apstiprinājuma veic pirmo iemaksu un tikai tad izvēlies bonusu. Bonusa aktivizēšana pirms pārbaudes var radīt neskaidrības. Saglabā apstiprinājuma ziņu savā e-pastā.
Kā aktivizēt bonusu
Bonusa aktivizēšana notiek pirms spēles, nevis pēc laimesta gūšanas. Zemāk redzamās prasības ir jāizpilda, lai piedāvājums būtu derīgs.
| Solītis | Nosacījums | Ko pārbaudīt |
|---|---|---|
| Pirms iemaksas | Bonusam jābūt izvēlētam pirms maksājuma apstiprināšanas | Vai bonuss ir atzīmēts iemaksas logā |
| Pēc iemaksas | Bonusa līdzekļi parādās kontā atsevišķi no īstās naudas | Vai bonusa atlikums ir redzams kontā |
| Likmju izpilde | Bonusa līdzekļi jāizspēlē noteikto reižu skaitu | Vai likmju uzskaite rit līdzi |
| Termiņš | Likmes jāizpilda noteiktā laika posmā | Vai spēles laiks vēl ir atlicis |
| Spēļu devums | Dažādas spēles likmju uzskaitē pieskaita dažādi | Vai izvēlētā spēle skaitās pilnībā |
Bonusu izvēlas pirms maksājuma apstiprināšanas, jo pēc tam to pievienot vairs nevar. Bonusa līdzekļi atrodas atsevišķi no īstās naudas, tāpēc spēlētājs vienmēr redz, ar ko spēlē. Laimests no bonusa kļūst izmaksājams tikai pēc tam, kad izpildītas likmju prasības. Likmes jāizpilda noteiktā termiņā, citādi bonuss un ar to gūtais laimests zūd. Dažādas spēles likmju uzskaitē pieskaita atšķirīgi, tāpēc izvēle ietekmē tempu. Ja bonuss nav atzīmēts, iemaksa tiek uzskatīta par parastu, un prasības uz to neattiecas.
Kā aprēķināt likmes
Likmju prasība nosaka, cik liela būs kopējā likmju summa pirms izmaksas atļaušanas. Aprēķinu veic pēc formulas: bonusa summa reizināta ar nepieciešamo reižu skaitu. Piemērā zemāk izmantoti apaļi skaitļi, kas nav 11 lv kazino noteikumi. Tie parāda vienīgi aprēķina gaitu.
Pieņemsim, ka bonuss ir simts vienības un prasība liek to izspēlēt desmit reizes. Formulā ievieto abus skaitļus un iegūsti tūkstoti vienību kā kopējo likmju summu. Šis skaitlis jāsasniedz ar derīgām likmēm. To nevar aizstāt ar vienkāršu līdzekļu apriti.
Ja spēle likmju uzskaitē pieskaita tikai pusi, tad viena likme no simts vienībām skaita piecdesmit. Lai sasniegtu tūkstoti, vajadzēs divreiz vairāk likmju. Tāpēc spēles izvēle maina laiku, kas nepieciešams prasības izpildei. Aprēķinu labāk veikt pirms spēles sākuma.
Praktiskais solis ir pierakstīt bonusa summu un reizinātāju atsevišķi. Pēc katras sesijas pārbaudi, cik liela daļa no kopējās summas jau izspēlēta. Ja termiņš tuvojas beigām, samazini likmes, lai nepārsniegtu laiku. Lielas likmes ar mazu atlikumu ātri iztukšo kontu.
Iemaksas un izmaksas
Iemaksas un izmaksas iet caur vienu un to pašu pārbaudīto līdzekli. Ja līdzeklis nav apstiprināts, izmaksa netiek sākta.
- Izvēlies maksājuma veidu, kura konts pieder tikai tev. Koplietots līdzeklis pārbaudē netiks pieņemts. Izvēli labāk nemainīt starp iemaksu un izmaksu.
- Ievadi iemaksas summu un apstiprini to pirms bonusa izvēles. Pārbaudi, vai bonuss ir atzīmēts. Bez atzīmes prasības uz iemaksu neattiecas.
- Saglabā maksājuma apstiprinājumu vai ekrānuzņēmumu. Tas noder, ja rodas neskaidrības. Apstiprinājumā redzams datums un summa.
- Pirms izmaksas pārliecinies, ka profila dati sakrīt ar dokumentiem. Vārds un adrese ir svarīgākie lauki. Labojumi pēc pieprasījuma iesniegšanas procesu aptur.
- Pabeidz likmju prasības, ja izmantoji bonusu. Bez tām izmaksu nevar apstiprināt. Bonusa atlikumam jābūt izspēlētam.
- Iesniedz izmaksas pieprasījumu un pārbaudi tā statusu profilā. Statuss mainās, kad pārbaude ir pabeigta. Papildu dokumentus augšupielādē uzreiz, kad tos pieprasa.
- Izmaksa parasti nonāk tajā pašā līdzeklī, ar kuru veikta iemaksa. Citu līdzekli izmanto tikai tad, ja tas ir atļauts. Saglabā apstiprinājuma ziņu līdz naudas saņemšanai.
Ja izmaksa aizkavējas
Aizkavējums visbiežāk saistīts ar nepabeigtu pārbaudi vai neizpildītām likmju prasībām. Pirms rakstīt atbalstam, pārbaudi savu profilu.
- Atver profila sadaļu un apskati izmaksas pieprasījuma statusu. Statusss parāda, vai pieprasījums vēl tiek apstrādāts. Ja statuss nemainās, pārej pie nākamā soļa.
- Pārbaudi, vai visi pieprasītie dokumenti jau augšupielādēti. Nepilnīgs komplekts ir izplatītākais aizkavējuma iemesls. Trūkstošo dokumentu pievieno uzreiz.
- Paskaties, vai bonusa likmju prasības ir izpildītas. Nepabeigtas likmes bloķē izmaksu. Ja bonuss vēl darbojas, pabeidz prasības pirms atkārtota pieprasījuma.
- Pārliecinies, ka izmaksas līdzeklis ir tas pats, ar kuru veikta iemaksa. Cits līdzeklis prasa papildu pārbaudi. Šāda maiņa pagarina apstrādi.
- Sazinies ar atbalsta dienestu e-pastā vai tiešsaistes čatā. Norādi sava konta e-pastu un pieprasījuma numuru. Neizsūti paroli vai dokumentu kopijas ārpus oficiālās vietnes.
- Atbildi uz papildu jautājumiem vienā ziņā, nevis vairākās. Katra jauna ziņa var pārvietot lietu atpakaļ rindā. Saglabā saraksti līdz naudas saņemšanai.
- Ja atbilde neienāk, atkārto pieprasījumu ar to pašu numuru. Atkārtota pieteikuma vietā labāk papildini jau esošo. Nekad nesūti dokumentus no citām personām, jo tas noved pie konta bloķēšanas.
Kā strādā 11 lv login
Pieteikšanās notiek ar e-pastu un paroli, ko izvēlējies reģistrācijā. Ja parole aizmirsta, to atjauno ar e-pastā saņemtu saiti. Saite jāatver tajā pašā ierīcē, kurā piesakies.
Pēc pieteikšanās pārbaudi, vai profila valoda un valūta atbilst tavai situācijai. Valūtas maiņa vēlāk var ietekmēt iemaksas un izmaksas. Ja piesakies no koplietota datora, pēc darba vienmēr izraksties.
Aizdomirsta parole ir biežākais iemesls, kāpēc spēlētājs nevar piekļūt savam kontam. Atjaunošanas saite ir derīga tikai īsu laiku, tāpēc to vērts atvērt uzreiz. Ja saite neder, pieprasi jaunu un pārbaudi arī mēstuļu mapi.
Kā spēlēt no telefona pārlūka
Spēle no telefona notiek pārlūkā, bez lejupielādes. Pārbaudi, vai pārlūks ir atjaunināts un savienojums ir stabils. Nestabils savienojums pārtrauc sesiju spēles vidū.
Piesakies ar saviem datiem un pārbaudi, vai bonusa atlikums ir redzams arī telefonā. Ja poga nereaģē, atjauno lapu, nevis atkārto iemaksu. Dubulta iemaksa ir bieža kļūda vājā savienojumā.
Pēc spēles izraksties no konta, īpaši koplietotā ierīcē. Saglabā ekrānuzņēmumu par izmaksas pieprasījumu. Tas palīdz atbalstam ātrāk atrast tavu lietu.
Pirms pirmās izmaksas atver savu profilu un salīdzini vārdu, adresi un maksājuma līdzekli ar dokumentiem. Ja kaut kas atšķiras, labo to vēl pirms pieprasījuma iesniegšanas.
