Έχετε μπροστά σας τη φόρμα εγγραφής με τα πεδία και το κουμπί υποβολής ανενεργό, και σκέφτεστε τι πρέπει να ελέγξετε πριν βάλετε χρήματα. Το συνηθισμένο λάθος είναι να δηλώσετε στοιχεία που δεν ταιριάζουν με το έγγραφο ταυτότητας, ώστε η επαλήθευση να κολλήσει αργότερα. Ξεκινήστε από τα προσωπικά δεδομένα και αφήστε την κατάθεση για μετά.
Πώς γίνεται η εγγραφή βήμα προς βήμα
Η διαδικασία είναι γραμμική και κάθε βήμα κλειδώνει το επόμενο. Κρατήστε δίπλα σας το έγγραφο ταυτότητας και το τηλέφωνό σας.
- Ανοίξτε τη σελίδα εγγραφής από τον browser του κινητού ή του υπολογιστή. Συμπληρώστε όνομα, επώνυμο και ημερομηνία γέννησης ακριβώς όπως στο έγγραφο.
- Δώστε διεύθυνση email και κωδικό πρόσβασης. Χρησιμοποιήστε κωδικό που δεν έχετε βάλει σε άλλη υπηρεσία.
- Επιλέξτε νόμισμα και χώρα διαμονής. Τα δύο πεδία πρέπει να αντιστοιχούν στον τόπο όπου μένετε πραγματικά.
- Επιβεβαιώστε το τηλέφωνο με τον κωδικό που φτάνει με SMS. Αν δεν έρθει, ζητήστε νέα αποστολή αντί να αλλάξετε αριθμό.
- Στην περιοχή προφίλ ανεβάστε φωτογραφία ταυτότητας ή διαβατηρίου. Βεβαιωθείτε ότι οι γωνίες και τα στοιχεία διαβάζονται καθαρά.
- Περιμένετε το μήνυμα επιβεβαίωσης της επαλήθευσης KYC. Μέχρι τότε η κατάθεση μπορεί να περάσει, αλλά η ανάληψη θα περιμένει.
- Μετά την έγκριση κάντε winmasters login και ελέγξτε ότι τα στοιχεία προφίλ και τραπεζικού λογαριασμού συμφωνούν. Η winmasters.eu.com/ δείχνει την ίδια φόρμα και για τους νέους παίκτες.
Κάθε λάθος στο πρώτο βήμα το πληρώνετε αργότερα, όταν ζητήσετε τα χρήματά σας. Γι’ αυτό συμπληρώστε μία φορά, σωστά.
Άδεια, SSL και έλεγχος ταυτότητας
Τρία πράγματα δείχνουν αν μια πλατφόρμα λειτουργεί σοβαρά: η άδεια, η κρυπτογράφηση και ο έλεγχος ταυτότητας. Και τα τρία επηρεάζουν άμεσα τα χρήματά σας.
- Η άδεια λειτουργίας πρέπει να αναγράφεται στο κάτω μέρος της σελίδας. Διαβάστε ποια αρχή την εκδίδει και αν καλύπτει τη χώρα σας.
- Η σύνδεση με SSL φαίνεται από το εικονίδιο κλειδαριάς και το πρόθεμα https. Χωρίς αυτό μη στέλνετε προσωπικά δεδομένα.
- Ο έλεγχος KYC γίνεται μία φορά και μένει στο προφίλ. Τα έγγραφα πρέπει να είναι έγκυρα και να δείχνουν το ίδιο πρόσωπο με τη φόρμα.
- Η διεύθυνση κατοικίας επιβεβαιώνεται με λογαριασμό κοινής ωφέλειας ή αντίστοιχο έγγραφο. Η διεύθυνση πρέπει να ταιριάζει με εκείνη της εγγραφής.
- Η μέθοδος πληρωμής πρέπει να είναι στο όνομα του παίκτη. Κάρτα ή λογαριασμός τρίτου προσώπου δεν γίνονται δεκτά.
- Οι έλεγχοι γίνονται και κατά την ανάληψη, όχι μόνο στην αρχή. Γι’ αυτό κρατήστε τα έγγραφα εύκολα διαθέσιμα.
- Αν κάποιο έγγραφο απορριφθεί, η αιτία συνήθως είναι η ποιότητα της φωτογραφίας. Ανεβάστε νέο καθαρό αρχείο αντί να στείλετε το ίδιο.
Μπόνους και προσφορές για νέους παίκτες
Η προσφορά υποδοχής εμφανίζεται μετά την πρώτη είσοδο στον λογαριασμό. Διαβάστε τους όρους πριν πατήσετε αποδοχή.
- Το μπόνους ενεργοποιείται συνήθως με την πρώτη κατάθεση, όχι με την εγγραφή μόνο. Χωρίς κατάθεση δεν υπάρχει υπόλοιπο μπόνους.
- Η αποδοχή γίνεται από τη σελίδα προσφορών ή από το παράθυρο που εμφανίζεται μετά την κατάθεση. Αν το κλείσετε, η προσφορά μπορεί να μη συνδεθεί με τον λογαριασμό.
- Το ποσό του μπόνους δεν αποσύρεται πριν ολοκληρωθεί ο όρος στοιχηματισμού. Μόνο τα κέρδη από αυτό μπορούν να γίνουν αναλήψιμα.
- Οι παίκτες που χρησιμοποιούν winmasters casino app δεν βλέπουν διαφορετικούς όρους από εκείνους της σελίδας στον browser. Οι κανόνες είναι ίδιοι για όλους.
- Οι δωρεάν περιστροφές έχουν δική τους προθεσμία χρήσης. Αν λήξουν, χάνονται χωρίς επιστροφή.
- Πολλές προσφορές δεν συνδυάζονται μεταξύ τους. Επιλέξτε μία και ολοκληρώστε την πριν αποδεχτείτε άλλη.
- Η κατάθεση που έγινε με σκοπό το μπόνους δεν επιστρέφεται αν ακυρώσετε την προσφορά. Το ποσό παραμένει στο υπόλοιπο με τους κανόνες του.
Πώς λειτουργεί ο όρος στοιχηματισμού
Ο όρος στοιχηματισμού ορίζει πόσες φορές πρέπει να παιχτεί το ποσό του μπόνους πριν γίνει αναλήψιμο. Ο τύπος είναι απλός: ποσό μπόνους επί συντελεστή ίσον συνολικό ποσό στοιχημάτων. Το παράδειγμα που ακολουθεί είναι δικό μας, με στρογγυλούς αριθμούς, και δεν περιγράφει τους όρους της πλατφόρμας.
Έστω μπόνους 100 μονάδες και συντελεστής 30. Το συνολικό ποσό που πρέπει να παιχτεί είναι 3.000 μονάδες. Αν παίζετε 10 μονάδες ανά γύρο, χρειάζονται 300 γύροι. Αν το ποσό του μπόνους είναι 50 μονάδες, το ίδιο παράδειγμα δίνει 1.500 μονάδες στοιχημάτων.
Δεν μετράνε όλα τα παιχνίδια το ίδιο. Σε μερικά είδη, κάθε μονάδα στοιχήματος προσμετράται ολόκληρη, σε άλλα μόνο ένα μέρος της. Γι’ αυτό το πραγματικό ποσό που μένει μπορεί να είναι μεγαλύτερο από τον υπολογισμό. Διαβάστε ποια παιχνίδια συμμετέχουν πριν ξεκινήσετε.
Το υπόλοιπο μπόνους δεν αναμιγνύεται ελεύθερα με τα δικά σας χρήματα. Αν ζητήσετε ανάληψη πριν ολοκληρωθεί ο όρος, το μπόνους και τα κέρδη του συχνά ακυρώνονται. Κρατήστε χωριστά τον υπολογισμό σας και ελέγχετε την πρόοδο στην περιοχή του λογαριασμού.
Μέθοδοι κατάθεσης και ανάληψης
Ο πίνακας δείχνει τι να ελέγξετε σε κάθε οικογένεια μεθόδων, όχι ποσά ή χρόνους. Διαλέξτε τη μέθοδο που βρίσκεται στο ίδιο όνομα με τον λογαριασμό σας.
| Μέθοδος | Τι να ελέγξετε πριν | Τι ισχύει για ανάληψη |
|---|---|---|
| Κάρτα | Το όνομα στην κάρτα και η χώρα έκδοσης | Η επιστροφή γίνεται συνήθως στην ίδια κάρτα |
| Ηλεκτρονικό πορτοφόλι | Ίδιο όνομα και ενεργό email | Απαιτείται επιβεβαίωση του πορτοφολιού |
| Τραπεζική μεταφορά | IBAN στο όνομα του παίκτη | Χρειάζεται έγγραφο που δείχνει τον λογαριασμό |
| Προπληρωμένη κάρτα | Αν υποστηρίζεται ανάληψη σε αυτή | Συχνά δεν επιστρέφει εκεί το ποσό |
Η κατάθεση περνά συνήθως αμέσως, αλλά η ανάληψη περνά πρώτα από έλεγχο. Ο έλεγχος γίνεται μία φορά, αν τα έγγραφα είναι σωστά. Αν η μέθοδος κατάθεσης δεν επιτρέπει επιστροφή, το ποσό επιστρέφεται με άλλο τρόπο που δέχεται ο λογαριασμός. Ο παίκτης δεν μπορεί να αλλάξει μέθοδο ανάληψης ελεύθερα μετά την πρώτη κατάθεση. Γι’ αυτό διαλέξτε από την αρχή μέθοδο που κρατά το ίδιο όνομα. Για κινητή συσκευή χρησιμοποιήστε τον browser του τηλεφώνου, όχι άγνωστο αρχείο εγκατάστασης.
Τι κάνετε όταν η ανάληψη καθυστερεί
Μια ανάληψη που μένει σε εκκρεμότητα έχει συνήθως αιτία που μπορείτε να δείτε μόνοι σας. Ακολουθήστε τη σειρά χωρίς να στείλετε το ίδιο αίτημα δύο φορές.
- Ανοίξτε το ιστορικό συναλλαγών και δείτε την κατάσταση της ανάληψης. Αν γράφει εκκρεμότητα, μη στείλετε δεύτερο αίτημα.
- Ελέγξτε αν ο έλεγχος KYC έχει ολοκληρωθεί. Μια ανάληψη σε λογαριασμό χωρίς επαλήθευση περιμένει πάντα.
- Δείτε αν υπάρχει ενεργό μπόνους στον λογαριασμό. Όσο ο όρος στοιχηματισμού είναι ανοιχτός, το ποσό δεν ελευθερώνεται.
- Επιβεβαιώστε ότι το ποσό δεν ξεπερνά το διαθέσιμο υπόλοιπο. Το ποσό του μπόνους δεν μετρά ως διαθέσιμο.
- Στείλτε ένα μήνυμα στην υποστήριξη από τη διεύθυνση email του λογαριασμού. Γράψτε αριθμό συναλλαγής και ημερομηνία αιτήματος.
- Απαντήστε σε τυχόν αίτημα για έγγραφο με καθαρή φωτογραφία. Μην στείλετε στοιχεία κάρτας σε μήνυμα.
- Παρακολουθήστε την υπόθεση από το ιστορικό μηνυμάτων. Μία συνομιλία με όλα τα στοιχεία προχωρά πιο γρήγορα από πολλά ξεχωριστά μηνύματα.
Είσοδος στον λογαριασμό από το κινητό
Η είσοδος γίνεται από τον browser του τηλεφώνου με τα ίδια στοιχεία που χρησιμοποιείτε στον υπολογιστή. Δεν χρειάζεται ξεχωριστή εφαρμογή, και το winmasters login δεν αλλάζει ανάλογα με τη συσκευή. Αν ξεχάσετε τον κωδικό, η επαναφορά γίνεται από το email του λογαριασμού. Μην αποθηκεύετε τον κωδικό σε κοινόχρηστο τηλέφωνο. Κλείνετε τη συνεδρία όταν τελειώσετε, ειδικά σε συσκευή που δεν είναι δική σας.
Ερωτήσεις για την πρώτη κατάθεση
Πότε μπορώ να κάνω ανάληψη μετά την εγγραφή;
Η ανάληψη ανοίγει όταν ολοκληρωθεί ο έλεγχος ταυτότητας. Μέχρι τότε η κατάθεση μπορεί να περάσει, αλλά το αίτημα ανάληψης περιμένει. Γι’ αυτό ανεβάστε τα έγγραφα νωρίς, πριν κερδίσετε. Αν λείπουν έγγραφα, το αίτημα μένει σε εκκρεμότητα χωρίς να χαθεί.
Πρέπει να αποδεχτώ το μπόνους πριν την κατάθεση;
Η σειρά έχει σημασία, γιατί το μπόνους συνδέεται με συγκεκριμένη κατάθεση. Αν κάνετε κατάθεση χωρίς αποδοχή, το ποσό μένει κανονικό υπόλοιπο. Διαβάστε τους όρους πριν πατήσετε αποδοχή, ώστε να ξέρετε τι δεσμεύεται. Η επιλογή είναι δική σας και δεν αλλάζει μετά.
Τι σημαίνει winmasters εφαρμογη για κινητό;
Στην πράξη σημαίνει πρόσβαση στη σελίδα από τον browser του τηλεφώνου. Δεν απαιτείται αρχείο εγκατάστασης και δεν υπάρχει διαφορετικό προϊόν για κινητό. Τα ίδια στοιχεία εισόδου δουλεύουν παντού. Αν κάποιος σας προτείνει αρχείο εγκατάστασης από άλλη πηγή, μην το ανοίξετε.
Γιατί μετράνε διαφορετικά τα παιχνίδια στον όρο;
Κάθε είδος παιχνιδιού συνεισφέρει διαφορετικά στο συνολικό ποσό στοιχημάτων. Γι’ αυτό το ίδιο ποσό παιξίματος μπορεί να καλύπτει άλλο μέρος του όρου. Διαβάστε ποια παιχνίδια συμμετέχουν πριν ξεκινήσετε. Αν ο όρος δεν καλύπτεται, το μπόνους μένει δεσμευμένο.
Ποια στοιχεία χρειάζονται για την επαλήθευση;
Χρειάζεται έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία και στοιχείο διεύθυνσης. Η διεύθυνση και το όνομα πρέπει να ταιριάζουν με τη φόρμα εγγραφής. Οι φωτογραφίες πρέπει να είναι καθαρές και χωρίς κομμένα άκρα. Ένα νέο καθαρό αρχείο λύνει τις περισσότερες απορρίψεις.
Πριν πατήσετε κατάθεση, ανοίξτε το προφίλ σας και βεβαιωθείτε ότι ο έλεγχος ταυτότητας έχει ολοκληρωθεί. Αν λείπει κάποιο έγγραφο, ανεβάστε το τώρα και αφήστε την κατάθεση για αργότερα.
